ProactivIT è un ampio pacchetto di Servizi Gestiti che copre una vasta gamma di esigenze per la gestione informatica della vostra organizzazione.
Sono servizi basati su tecnologie in cloud, forniti al cliente senza necessità di alcun supporto infrastrutturale interno all’azienda, sollevando l’azienda stessa da qualsiasi responsabilità e/o costo relativo alla manutenzione della infrastruttura.
Tutti i servizi ProactivIT sono erogati in modalità flat ovvero a canone fisso con periodicità di fatturazione variabile individuata in base alle esigenze del cliente (mensile, trimestrale, semestrale, annuale)
Sono servizi chiavi in mano indipendentemente dal tempo che è richiesto ai nostri tecnici per renderli operativi ed efficaci.
Tutti i servizi ProactivIT sono supportati da un call center operativo 5 giorni su 7 con una presenza di 8 ore e presa in carico della richiesta garantita entro 30 minuti dalla ricezione.
Asset management, patch management e controllo remoto:
- PC Start
- PC Premium
- Server Premium
- Antivirus
- Network monitoring e management
- Backup e business continuity
Collaborazione e Gestione Documentale
- Office 365 (tutti i pacchetti, solo licenza o con supporto care pack)
- G-suite (tutti i pacchetti, solo licenza o con supporto care pack)
- Mailstore
Per la gestione dei siti internet e web appication
- WordPress hosting
- SuiteCRM
- Limesurvey